Question 1

Comment trouver et postuler à des missions ?

Accepted Answer

Consultez les missions listées sur notre plateforme. Utilisez notre liste exhaustive de filtres pour trouver celles qui correspondent le mieux à vos compétences et à vos attentes. Soumettez votre proposition directement aux employeurs.

Question 2

Comment les employeurs me trouvent-ils ?

Accepted Answer

Tout d'abord, vous devez compléter votre profil, sinon nous ne pourrons pas l'afficher. De plus, vous devez définir votre profil comme visible pour qu'il puisse être affiché aux employeurs. Plus votre profil est complet, plus vous avez de chances d'être trouvé, car les employeurs utilisent différents filtres pour trouver leurs candidats.

Question 3

Mon profil sera-t-il visible par tout le monde ?

Accepted Answer

Votre photo de profil et vos noms ne seront visibles que par les companies enregistrées sur notre plateforme, et uniquement si vous avez rendu votre profil visible.

Question 4

Est-ce que je suis évalué(e) ?

Accepted Answer

Oui, une fois votre mission terminée, l'employeur vous attribuera une note et un commentaire s'il le désire.

Question 5

Mes notes sont-elles visibles par tout le monde ?

Accepted Answer

Vos notes ne sont visibles que par les employeurs, et seulement une fois que vous avez facturé plus de $20 000 de missions sur 12 mois. En dessous de ce seuil, votre profil reste visible mais sans notes publiques. Cette règle garantit que les avis reposent sur une expérience significative.

Question 6

Que se passe-t-il si j'ai moins de $20 000 de missions au cours des 12 derniers mois ?

Accepted Answer

Vos notes ne seront plus affichées. Cela ne vous empêchera pas de rechercher des missions, mais il sera plus difficile pour les employeurs de vous faire confiance. Votre note sera rétablie dès que vous atteindrez $20 000 de missions.

Question 7

Puis-je travailler en dehors de la plateforme une fois que j'ai été connecté(e) avec un employeur ?

Accepted Answer

Non, toutes les collaborations doivent rester sur ActuariesConnect. Notre plateforme garantit la sécurité des paiements, un cadre juridique clair et un support en cas de litige. Contourner la plateforme viole nos conditions d'utilisation et peut entraîner la suspension du compte. Nous protégeons ainsi l'écosystème et tous nos utilisateurs.

Question 8

Comment puis-je augmenter mes chances d'être sélectionné(e) ?

Accepted Answer

Plus vous réalisez de missions, gagnez de l'argent et obtenez de bonnes évaluations, plus vous avez de chances d'être trouvé(e) par les employeurs. Assurez-vous également que votre profil est complet et que votre tarif est compétitif.

Question 9

Quels sont les frais facturés aux freelances ?

Accepted Answer

ActuariesConnect ne facture rien à l'avance. Vous pouvez rechercher, trouver et postuler à des missions gratuitement. Nous ne facturons une commission que lorsque vous êtes payé(e) pour une mission. Le taux de commission est de 10 % et s'applique au montant que vous recevez pour la mission.

Question 10

Toutes les fonctionnalités sont-elles gratuites ?

Accepted Answer

Bien que vous puissiez faire la plupart des choses gratuitement, nous proposons des fonctionnalités premium qui peuvent être débloquées avec des crédits. Ces fonctionnalités incluent la mise en avant de votre profil, l'affichage de votre position tarifaire par rapport à d'autres freelances pour chaque mission, et bien plus encore.

Question 11

Quel tarif dois-je facturer pour mes services ?

Accepted Answer

C'est entièrement à vous de décider. Cependant, pour augmenter vos chances, votre tarif doit refléter votre expertise, votre expérience et la complexité de la mission. Vous pouvez définir un tarif journalier ou un tarif fixe pour l'ensemble de la mission.

Question 12

Quand et comment serai-je payé(e) ?

Accepted Answer

Le processus de paiement dépend du type de mission :

**Missions au tarif journalier :** Soumettez vos jours travaillés en fin de mois. Votre employeur a 7 jours pour valider. En l'absence de réponse dans ce délai, nous considérons automatiquement la soumission validée. Le paiement est ensuite initié.

**Missions à tarif fixe :** Le paiement est libéré lorsque l'employeur termine le contrat et valide l'achèvement.

Question 13

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Accepted Answer

Pour les tarifs fixes, nous agissons comme un compte séquestre. Cela signifie que l'employeur a déjà effectué le paiement, et nous le libérerons une fois la mission terminée. Pour les tarifs journaliers, nous demandons à l'employeur d'enregistrer un moyen de paiement sur lequel nous capturerons automatiquement le montant dû. En cas d'échec de paiement, vous serez immédiatement averti(e), ce qui limitera vos risques de missions impayées.

Question 14

Que se passe-t-il en cas de litige avec un client ?

Accepted Answer

Notre équipe de résolution des litiges est là pour vous aider. Soumettez votre cas avec les preuves nécessaires, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Question 15

Puis-je discuter avec les employeurs avant d'accepter leur mission ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr. Utilisez le système de messagerie de la plateforme pour discuter des détails du projet. Cependant, vous ne pouvez discuter qu'avec les employeurs qui ont accepté votre proposition ou qui ont initié une conversation avec vous.

Question 16

Comment publier une mission sur la plateforme ?

Accepted Answer

Créez un compte, rendez-vous dans la section 'Créer une mission', et fournissez les détails de vos exigences, de votre budget et de votre calendrier.

Question 17

Comment trouver le bon freelance pour mon projet ?

Accepted Answer

Utilisez des filtres tels que les compétences, l'expérience et les évaluations pour parcourir les profils de freelances. Invitez ceux qui correspondent à vos besoins à postuler.

Question 18

Quels sont les frais facturés aux entreprises ?

Accepted Answer

Utiliser ActuariesConnect est gratuit pour les employeurs. Vous ne payez que le freelance que vous embauchez.

Question 19

Puis-je travailler en dehors de la plateforme une fois que j'ai été connecté(e) avec un(e) freelance ?

Accepted Answer

Nous ne permettons pas cela. Toutes les missions doivent être effectuées via la plateforme. Cela garantit la sécurité des deux parties et fournit un environnement sûr pour tous les utilisateurs. Si nous soupçonnons un(e) employeur de trouver des freelances ici et de contracter en dehors de la plateforme, il(elle) pourrait être banni(e).

Question 20

Comment fonctionne le processus de paiement ?

Accepted Answer

Pour les tarifs fixes, les fonds sont conservés en toute sécurité sur un compte séquestre et ne sont libérés au freelance qu'une fois le projet terminé et approuvé par vous. Pour les tarifs journaliers, vous devrez enregistrer un moyen de paiement, et les fonds seront automatiquement prélevés à la fin de chaque période que vous aurez définie avec le freelance.

Question 21

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait(e) du travail du freelance ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter, et nous vous aiderons à résoudre le problème. Les fonds ne sont pas libérés tant que le problème n'est pas résolu.

Question 22

Y a-t-il une garantie de réussite du projet ?

Accepted Answer

Bien que nous ne puissions garantir les résultats, nous fournissons des outils tels que des filtres avancés et des évaluations pour vous aider à trouver le meilleur freelance pour votre projet.

Question 23

Puis-je discuter avec les freelances avant de les embaucher ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr. Utilisez le système de messagerie de la plateforme pour discuter des détails du projet, partager des fichiers et fournir des retours.

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